1) مناطق التوصيل

 التوصيل داخل دولة الكويت، ودول مجلس التعاون الخليجي.

2) مدة التوصيل

• عادةً يتم التوصيل داخل الكويت خلال 3 أيام عمل - دول مجلس التعاون الخليجي خلال 7 أيام عمل.
• قد يحدث تأخير خلال المواسم أو الظروف الجوية أو ضغط الطلبات.
• قد نتواصل معك لتأكيد بعض التفاصيل قبل التوصيل.
  ونعمل جاهدين على السرعة في توصيل طلباتكم ..

3) رسوم التوصيل

تظهر رسوم التوصيل (إن وجدت) أثناء إتمام الطلب وقبل الدفع.

4) العنوان وبيانات التواصل

• يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف.
• في حال تعذّر التواصل قد يتم إعادة جدولة التوصيل.

5) استلام الطلب

يرجى فحص الطلب عند الاستلام. إذا كان هناك نقص/خطأ/تلف، تواصل معنا بأقرب وقت مع رقم الطلب وصور واضحة.

6) الطلبات التالفة أو غير الصحيحة

• يفضل الإبلاغ بأسرع وقت (خلال 24–48 ساعة من الاستلام).
• قد نقوم باستبدال المنتج أو تقديم حل مناسب بعد التحقق.